SEO Ajansı Nasıl Seçilir? SEO Firması Seçim Rehberi

SEO ajansı, sitenizin arama motorlarında daha görünür olması için teknik düzenleme, içerik ve raporlama işlerini üstlenen ekiptir; doğru ajansı seçmek için yöntemine, şeffaflığına, raporlama biçimine ve verdiği sözlere bakılır. İyi bir ajans ne yapacağını ve nedenini açıkça anlatır, Google'ın kurallarına uyar, hesapların sahipliğini size bırakır ve sıralama garantisi vermez.

Bu rehberde Google'ın SEO desteği almayı düşünen işletmelere yaptığı önerileri temel alarak bir seçim tablosu, ilk görüşmede sorulacak soruları, uyarı işaretlerini ve sözleşmede dikkat edilecek noktaları bir araya getirdik.

SEO ajansı ne iş yapar?

SEO ajansı sitenizi denetler, sorunları etkisine göre sıralar, düzeltmeleri uygular ya da ekibinize net talimatlarla devreder, içerik planını müşterilerinizin gerçek sorularına göre kurar ve sonuçları Search Console verisiyle raporlar. İyi bir ajans yaptığı her değişikliği gerekçesiyle paylaşır; hangi işin ne zaman ve kim tarafından yapılacağını baştan yazılı olarak belirler.

Google'ın “SEO'ya ihtiyacınız var mı?” sayfası, SEO uzmanlarının ve ajansların site sahiplerine sunduğu faydalı hizmetleri şöyle sıralar:

• Site içeriğinin ve yapısının gözden geçirilmesi
• Barındırma, yönlendirmeler, hata sayfaları ve JavaScript kullanımı gibi konularda teknik tavsiye
• İçerik geliştirme ve anahtar kelime araştırması
• SEO eğitimi ile belirli pazar ve bölgelere dair uzmanlık
• Üretken yapay zekâ özellikleri için optimizasyon

Aynı sayfa, bir SEO uzmanıyla çalışmaya başlamak için iyi bir zamanın site yenilemesi ya da yeni bir site yayını olduğunu söyler; böylece site baştan arama motoru dostu kurulur. Bu işlerin kalem kalem neleri kapsadığını SEO hizmeti nedir, neleri kapsar yazımızda ayrıca anlattık.

SEO ajansı seçerken nelere dikkat edilmeli?

SEO ajansı seçerken yedi kritere dikkat edin: yöntemin açıklığı, Google kurallarına uyum, doğrulanabilir referanslar, sektör ve bölge deneyimi, raporlama biçimi, hesap sahipliği ve sözleşme koşulları. Her kriter için ajansa sorabileceğiniz somut bir soru ve cevabı değerlendirirken dikkat edeceğiniz bir uyarı işareti vardır; aşağıdaki tablo bunları tek yerde topluyor.

Raporlama satırındaki uyarının bir nedeni var: Google, üçüncü taraf SEO araçlarını değerlendirmediğini ve bu araçların Google'ın dahili sıralama verisine erişimi olmadığını belirtir. Araç puanları yardımcı olabilir; ancak ilerlemenin asıl kanıtı sitenizin kendi Search Console verisidir.

İlk görüşmede SEO ajansına hangi sorular sorulmalı?

İlk görüşmede ajansa önceki çalışmalarını, Google kurallarına bakışını, hangi sonucu ne kadar sürede beklediğini ve başarıyı nasıl ölçtüğünü, sektörünüzdeki ve şehrinizdeki deneyimini ve sizinle nasıl iletişim kuracağını sorun. Bu sorular Google'ın önerdiği sorularla örtüşür. İyi bir ajans da size işletmenizi, rakiplerinizi ve müşterilerin sizi nasıl bulduğunu sorar.

1. Önceki çalışmalarınızdan örnek gösterebilir misiniz? Gösterilen işin gerçekten o ajansa ait olduğunu referans müşteriyle konuşarak doğrulayın.
2. Google Arama Yönergeleri'ne uyuyor musunuz? Cevap net bir “evet” olmalı ve ajans spam politikalarının neden önemli olduğunu anlatabilmelidir.
3. Hangi sonuçları, ne kadar sürede bekliyorsunuz; başarıyı nasıl ölçüyorsunuz? Gerçekçi bir takvim ve ölçüm planı isteyin.
4. Sektörümde ve şehrimde deneyiminiz nedir? Yurt dışına satış yapıyorsanız çok dilli site deneyimini de sorun.
5. Sitemde yaptığınız her değişikliği ve gerekçesini benimle paylaşacak mısınız? Değişiklik kaydı tutulmasını sözleşmeye yazdırın.
6. Önerilerinizi hangi resmî belgelere dayandırıyorsunuz? Google, önerilerin resmî Google belgeleriyle desteklenip desteklenmediğine bakmanızı önerir.
7. Yapay zekâ aramaları için ne öneriyorsunuz? GEO veya AEO adıyla sunulan önerilerin Google'ın resmî rehberiyle uyumlu olup olmadığını sorun; konuyu GEO nedir yazımızda açtık.
8. Sözleşme bittiğinde hesaplar, içerikler ve kod kimde kalır? Cevap açıkça “sizde” olmalıdır.

Hangi vaatler bir SEO firmasında uyarı işaretidir?

En net uyarı işareti sıralama garantisidir: Google, hiç kimsenin Google'da bir numarayı garanti edemeyeceğini açıkça yazar. Google ile “özel ilişki” iddiası, “öncelikli gönderim” vaadi, ucuz bağlantı paketleri, özel blog ağları, siteyi binlerce arama motoruna kaydetme teklifi ve yöntemini açıklamayan gizlilik de aynı listede yer alır.

• Satın alınan bağlantılar: Google'ın spam politikaları, sıralamayı etkilemek için bağlantı alıp satmayı, aşırı bağlantı değişimini, otomatik programlarla bağlantı üretmeyi ve düşük kaliteli dizin ya da yer imi sitelerinden alınan bağlantıları bağlantı spam'i sayar.
• Özel blog ağları (PBN): Yalnızca bağlantı vermek için kurulan site gruplarıdır. Politika metninde bu adla geçmez; ancak amaçları sıralamayı etkileyen bağlantı üretmek olduğu için bağlantı spam'i tanımına girer.
• Toplu sayfa üretimi: Üretken yapay zekâ araçlarıyla kullanıcıya değer katmayan çok sayıda sayfa oluşturmak, Google'ın ölçekli içerik kötüye kullanımı örnekleri arasındadır.
• Sizden bağlantı istemek: Google, SEO firmanıza bağlantı vermek zorunda olmadığınızı belirtir. Sitenizin sahibine bağlantıyı nitelendirme seçeneği bırakmadan sözleşmeyle bağlantı şartı koymak da spam politikalarında bağlantı spam'i örneği olarak geçer.
• Beklenmedik e-postalar: Google, durup dururken e-posta gönderen SEO firmalarına ve web danışmanlarına karşı temkinli olunmasını önerir.

Bu uygulamaların bedelini işletme öder. Google, politikalarını ihlal eden sitelerin daha alt sıralarda gösterilebileceğini ya da sonuçlarda hiç yer almayabileceğini söyler. “SEO'ya ihtiyacınız var mı?” sayfası da sizin adınıza aldatıcı içerik üreten bir SEO yüzünden sitenin dizinden tamamen çıkarılabileceğini ve işe aldığınız firmanın eylemlerinden sonuçta sizin sorumlu olduğunuzu hatırlatır.

SEO sözleşmesinde ve raporlamada nelere dikkat edilmeli?

Sözleşmede kapsam, aylık teslimatlar, rapor sıklığı, erişim yetkileri, içerik ve kodun kime ait olduğu ve çıkış koşulları yazılı olmalıdır. En önemli kural hesapların sizde kalmasıdır: Search Console, Google Analytics ve Google İşletme Profili işletmeniz adına açılır, ajans bu hesaplara kullanıcı veya yönetici olarak eklenir; ayrıldığınızda veri ve geçmiş sizde kalır.

• Search Console erişimi: Google, ajans bir SEO denetimi önerdiğinde bu aşamada Search Console'da yalnızca okuma erişimi verilmesini, yazma erişimi verilmemesini önerir. Mülkün sahipliğini hiçbir aşamada devretmeyin.
• İşletme Profili: Google'ın yetkili temsilcilere yönelik yönergeleri, profilin işletme sahibinin açık izni olmadan sahiplenilmemesini, sahibin profilin sahibi olmaya ve temsilciyi yönetici olarak eklemeye teşvik edilmesini ve talep edildiğinde sahipliğin hemen işletmeye devredilmesini şart koşar.
• Değişiklik kaydı: Google, sunucunuza erişimi olan bir SEO'nun sitede yaptığı tüm değişiklikleri açıklamaya hazır olması gerektiğini söyler. Her değişikliğin tarihini ve gerekçesini tutan bir kayıt isteyin.
• Aylık rapor: Gösterim, tıklama ve tıklama oranı gibi Search Console verileri, dizine ekleme durumu, o ay yapılan işler ve bir sonraki ayın planı rapora girmelidir.
• Çıkış koşulları: Makul bir fesih süresi, ayrılırken erişimlerin devri ve içeriklerin sizde kalacağı açıkça yazılmalıdır.

SEO ajansları hangi ücretlendirme modelleriyle çalışır?

SEO ajansları genellikle dört modelle çalışır: aylık sabit ücretli sürekli hizmet, tek seferlik denetim veya proje, saatlik danışmanlık ve sonuca bağlı ücretlendirme. Ücreti sitenin büyüklüğü ve teknik durumu, sektördeki rekabet, içerik ihtiyacı ve raporlamanın derinliği belirler. Modeli seçerken ne kadar ödeyeceğinizden önce neyin teslim edileceğine bakın.

• Aylık hizmet: Teknik bakım, içerik ve raporlamanın her ay sürdüğü modeldir; rekabetçi sektörlere ve düzenli içerik gerektiren sitelere uygundur.
• Tek seferlik denetim: Ajans raporu ve öncelik listesini hazırlar, uygulamayı ekibiniz yapar. Google'a göre bir SEO denetimi size gerçekçi iyileşme tahminleri ve gereken iş yükünün tahminini vermelidir.
• Saatlik danışmanlık ve eğitim: Kendi pazarlama ve yazılım ekibi olan şirketler için uygundur.
• Sonuca bağlı ücret: Sıralama ya da trafik başına ödeme kulağa cazip gelir; ancak sıralamayı kimse garanti edemediği için bu model kısa yoldan sonuç arayışını teşvik edebilir. Seçerseniz kullanılacak yöntemleri sözleşmeye yazdırın.

Teklifleri karşılaştırırken her ajansa aynı soruları sorun: İlk ay hangi teslimatlar var? Hangi teknik işler ajans tarafından uygulanıyor, hangileri size rapor olarak bırakılıyor? Ayda kaç içerik yazılıyor ya da güncelleniyor? Rapor hangi verilere dayanıyor? Aynı kalemleri yan yana koymadan yapılan fiyat karşılaştırması, çoğu zaman farklı kapsamları karşılaştırmak anlamına gelir.

Organik görünürlük satın alınamaz: Google, organik sonuçlara girmek ya da sıralanmak için para kabul etmediğini ve Google'da reklam vermenin organik sonuçlardaki varlığınızı etkilemediğini belirtir. Uni Digital Group'ta aylık SEO paketleri başlangıç için 5.000₺, profesyonel için 12.000₺ ve kurumsal için 25.000₺+ seviyesinden başlıyor; kapsamlarını SEO fiyatları sayfamızda bulabilirsiniz.

SEO'yu kendiniz mi yapmalısınız, ajansla mı çalışmalısınız?

Küçük ve yerel bir işletmeyseniz işin önemli bir kısmını kendiniz yapabilirsiniz; Google da bunu söyler ve başlangıç için SEO Başlangıç Kılavuzu'nu önerir. Site yenileme, yeni site yayını, çok sayıda teknik sorun, rekabetçi bir sektör ya da zaman sıkıntısı varsa bir ajansla çalışmak mantıklıdır. Her iki durumda da temel bilgiler, yanlış bir tekniği fark etmenizi sağlar.

Ajansla çalışsanız bile şu işleri kendiniz yapabilir ya da en azından kontrol edebilirsiniz:

• Google'da site: aramasıyla sayfalarınızın dizinde olup olmadığına bakmak
• Search Console'u kurup site haritası göndermek, URL Denetleme aracıyla Google'ın bir sayfayı nasıl gördüğünü incelemek
• Her sayfaya o sayfaya özgü, açıklayıcı bir başlık yazmak
• Müşterilerinizin sorduğu sorulara ilk elden bilgiyle cevap veren, insanlar için yazılmış içerik üretmek

Beklentiyi de baştan doğru kurun. Google'ın SEO Başlangıç Kılavuzu, sitedeki değişikliklerin bazılarının birkaç saatte, bazılarının birkaç ayda etkisini gösterebileceğini ve bir çalışmanın faydalı olup olmadığını değerlendirmek için genellikle birkaç hafta beklemek gerektiğini söyler. Ajansın takvimi bu gerçekçilikle uyuşmalıdır; birkaç günde “ilk sayfa” vaadi uyuşmaz.

Seçimi daraltırken daha geniş bir çerçeve isterseniz İstanbul'da dijital ajans seçimi rehberimize de göz atabilirsiniz.

Uni Digital Group bu konuda ne yapıyor? Siteleri SEO, GEO ve AEO boyutlarında 1–10 arası puanlayarak denetliyor, bulguları öncelik matrisli bir raporla paylaşıyor, düzeltmeleri doğrudan kodda uyguluyor ve ilerlemeyi Search Console verisiyle şeffaf biçimde raporluyoruz. Ayrıntılar için İstanbul'da SEO ajansı hizmetimiz sayfasına bakabilirsiniz.